Dans cet article, découvrez comment débloquer votre caméra ou votre micro sur votre navigateur web pour assister à une visioconférence.
En informatique, un système d'exploitation (souvent appelé OS — de l'anglais operating system) est un ensemble de programmes qui dirige l'utilisation des ressources d'un ordinateur par des logiciels applicatifs.
Si votre écran vous indique que vous n’avez pas de caméra ni de microphone, cela veut dire que le système d’exploitation de votre ordinateur ne communique pas avec votre navigateur.
Voici quelques conseils pour tenter de débloquer votre caméra et/ou votre micro.
Débloquer ma caméra et mon micro depuis Chrome
1. Ouvrez votre navigateur Chrome et cliquez sur les ... en haute à droite de la page.
2. Cliquez sur Confidentialité et sécurité, puis sur Paramètres du site. Apparaissant alors les menus Caméra et Micro.
3. Cliquez sur Caméra, et vérifiez que Barnalive ou la solution de visioconférence que vous utilisez n'apparaît pas dans Non autorisé à utiliser votre caméra ou que le paramètre Les sites peuvent demander à utiliser votre caméra soit bien actif.
4. Cliquez sur Micro, et procédez aux mêmes vérifications.
Débloquer ma caméra et mon micro depuis MacOS
1. Cliquez sur en haut à gauche de votre écran puis sur Préférences Système.
2. Une fenêtre s'ouvre. Cliquez sur Sécurité et confidentialité.
3. Cliquez ensuite sur l'onglet Confidentialité.
4. Cliquez sur Appareil photo ou Microphone.
5. Autorisez votre navigateur (Chrome dans l'exemple ci-dessous) à accéder à votre appareil photo et à votre microphone en cochant la case associée.
